Politica di rimborso e reso

Policy di reso
I prodotti comprati presso Videosicurezza possono essere resi entro 14 giorni dalla ricezione
della spedizione. Durante questo periodo, puoi provare il prodotto ed esaminarlo proprio come
faresti in un negozio fisico. Il prodotto dev’essere nella stessa condizione in cui l’hai ricevuto e
senza nessun tipo di danno. Puoi tirar fuori il prodotto dalla scatola, a meno che il packaging sia
sigillato.
Se decidi di rendere il prodotto, devi farcelo sapere compilando il modulo di reso sul nostro sito o
usando il modello di ritiro sottostante o contattandoci per ricevere le istruzioni per rendere il tuo ordine spedendo una mail a: info@videosicurezzanew.it. Per favore nota che devi spedire i prodotti indietro
entro 14 giorni da quando ci hai informato.


Processando il tuo reso
Dopo che riceviamo la tua spedizione di reso, faremo un’ispezione dei prodotti resi e inizieremo a
processare il tuo rimborso. Il denaro sarà rimborsato nello stesso modo in cui è stato effettuato
il pagamento nel momento dell’acquisto, a meno che preferisci un altro metodo. Il rimborso verrà
effettuato il prima possibile. Dovrai coprire tu stesso le spese di spedizione per la restituzione. I
costi saranno un massimo stimato di €20,00 (le spese di spedizione di norma non superano i €10,00, tutto dipende dalle quantità di prodotti acquistati e dal luogo da cui si spedisce. In casi eccezionali potrebbero essere maggiori del costo massimo di €20,00).